Objetivos del Curso
Dominar los métodos y técnicas de investigación de mercado.
Crear estrategias y diseñar políticas de marketing.
Conocer todos los componentes del Marketing-Mix y la documentación administrativa fundamental en un departamento comercial.
Utilización de las técnicas y herramientas de marketing apropiadas para mejorar la calidad de servicio
Captación y fidelización de clientes
Dirigido a:
El curso está indicado para aquellas personas que quieren trabajar en temas de gestión dentro del sector comercial. Está dirigido al personal administrativo, y toda persona que quiera mejorar sus condiciones laborales y abrirse camino hacia unas metas superiores. Por otro lado, está dirigido a aquellas personas que con conocimientos básicos en Marketing o habiendo realizado la primera parte del curso, busquen una especialización que facilite su inserción laboral y la adopción de las herramientas indispensables para desarrollarse en el mundo empresarial.
Metodología de Estudio
Se desarrollarán durante el curso lectura crítica del material de bibliográfico por parte de los alumnos. Consultas e intercambios en los foros, dirigidos y coordinados por el profesor-tutor. Clases en tiempo real. Ejercicios prácticos y evaluaciones sobre la base de análisis de situaciones y casos en contextos laborales y profesionales y, según el carácter de los temas y objetivos de la especialidad o curso, cuestionarios del tipo multiple choice.