PROGRAMA
MODULO I.-
Nociones generales del derecho del consumidor: a) Alcance normativo de consumidor y proveedor.- b) Relación y contrato de consumo en los términos de la Ley Nacional Nº 24.240 y del Código Civil y Comercial de la Nación.- c) Derecho a la información y publicidad.- d) Jurisprudencia.-
MODULO II.-
Defensa de la competencia y lealtad comercial: a) Antecedentes: legislativos y jurisprudenciales.- b) Autoridad de aplicación.- c) Procedimiento y sanciones.- d) Ley de góndolas.- e) Jurisprudencia.-
MODULO III.-
Cláusulas y prácticas abusivas: a) Teoría general.- b) Ley Nacional Nº 24.240 y su regulación del Código Civil y Comercial de la Nación.- c) Trato digno.- d) Libertad de contratar.- e) Jurisprudencia.-
MODULO IV.-
Modalidades de contratos de consumo: a) Celebrados fuera de los establecimientos comerciales.- b) Celebrados a distancia.- c) Medios electrónicos.- d) Jurisprudencia.-
MODULO V.-
Daño directo y daño punitivo: a) Régimen aplicable.- b) Diferenciación.- c) Aplicación práctica.- d) Derecho comparado.- e) Jurisprudencia.- f) Casos prácticos.-
MODULO VI.-
Acceso a la justicia: a) Procesos individuales.- b) Procesos colectivos.- c) Legitimación activa conforme Ley Nacional Nº 24.240 y normativa específica nacional y provincial.-
MODULO VII.-
Consumidor hipervulnerable: a) Concepto.- b) Teorías doctrinarias.- c) Derecho comparado.- d) Jurisprudencia.- e) Casos prácticos.-
MODULO VIII.-
Cuestiones prácticas en materia de responsabilidad por daños generados por empresas prestatarias de servicios públicos: a) Vías administrativas: Autoridad de aplicación local y organismos de contralor.- b) Vías judiciales: Competencia.- c) Legislación específica.- d) Jurisprudencia.
BIBLIOGRAFÍA
Ø LORENZETTI, Ricardo L., (2015) "Código Civil y Comercial de la Nación. Comentado", Rubinzal-Culzoni, Santa Fe, t. III, Pag. 487 y ss..-
Ø STIGLITZ, Gabriel (2014), “La efectiva implementación del Derecho del Consumidor”, LA LEY 2014-D, Pag. 239.-
Ø WAJNTRAUB, Javier H. (2017), “Justicia del consumidor – Nuevo regimen de la ely 26.993”, Rubinzal-Culzoni, Edición 1ra, Santa Fe.-
Ø CSJN en “Halabi,
Ernesto c/ Estado Nacional”, 24/02/2009. Fallos 332:111. Cita Abeledo
Perrot Online: Nº 70051373. Publicado en SJA 22/4/2009.-