PROGRAMA
UNIDAD N°1:
APRENDIZAJE: ¿Qué significa aprender? Definición de aprendizaje -Definición tradicional -Definición operativa de aprendizaje y efectividad -Proceso de aprendizaje continuo Acción y aprendizaje colectivos - Aprender a aprender -El camino del aprendizaje - Camino del héroe - Enemigos del aprendizaje - Estilos de aprendizaje - Aprendizaje en las organizaciones - Motivación para el aprendizaje
UNIDAD Nº2:
EVOLUCIÓN DEL AREA DE RRHH Y SU ROL EN LA CAPACITACIÓN DE PERSONAS: Evolución del Rol de Recursos Humanos - Un modelo de Recursos Humanos para múltiples roles -El rol del área de RRHH en la capacitación de las personas - Formación, capacitación y entrenamiento -La capacitación como herramienta de la gestión organizacional - Costos y beneficios de la capacitación - Gestión por competencias.
UNIDAD N°3:
EL PROCESO DE CAPACITACION:
Objetivos de la capacitación - Detección de necesidades de capacitación: - Análisis organizacional, - Análisis operativo - Análisis de los recursos humanos - Programación de la capacitación - Objetivos - Tiempos - Contenidos - Estrategias de capacitación - Implementación y ejecución - Modalidades de capacitación - Capacitación con dinámicas de aprendizaje en acción - Ejecución y evaluación de los resultados de la capacitación
UNIDAD N°4:
DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS:
Función de desarrollo en el área de RRHH - Rol del departamento de desarrollo de RRHH - Diferencia entre desempeño y potencial - Matriz desempeño y potencial - Concepto y tipos de carrera - Planes de carrera, promoción y sucesión - Objetivos - Planes de sucesión - Diagramas de reemplazo o de sucesión - Planificación de carreara para una familia de puestos - Mentoring y Coaching - Desarrollo de recursos humanos de nivel gerencial.
UNIDAD N°5:
MOTIVACIÓN LABORAL:
Definición - Motivación Laboral - Teorías sobre la motivación - Dimensiones de la motivación - Tipos de motivación - Técnicas y herramientas para la motivación laboral - Incremento de la motivación y el desempeño - Liderazgo y motivación - Motivación de equipos.
UNIDAD N°6:
PRACTICA: Trabajo práctico integrador.
Bibliografía:
Kofman, Fredy. Metamanagement. Ed. Granica 2008. Tomo 1, Capítulo 1 y 3.
Alles, Martha. 5 pasos para transformar una oficina de personal en un área de recursos humano. Ed Granica, 2005. Capítulo 2, 4 y 5.
Blake, Oscar. La Capacitación, un recurso dinamizador de las organizaciones. Ed. Macchi. 2003. Capítulo 2 y 4.
Chiavenato, Idalberto. Administración de Recursos Humanos. Ed. McGraw Hill. 1994. Parte IV, Capítulo 9. Parte VI, Capítulo 14.
Ulrich, Dave. Recursos Humanos Champions. Ed. Gránica. 2004. Capítulo II.