Programa DIPLOMATURA - RECURSOS HUMANOS

 

PROGRAMA

Contenidos

1. Contenidos mínimos

Rol actual de RRHH  en las organizaciones. Gestión del talento desde el reclutamiento hasta la finalización de la relación laboral. Compromiso y fidelización. Gestión de compensaciones y beneficios. Nuevas tendencias: People analytics.

2.  Contenidos por módulos

Módulo 1: La función de Recursos Humanos en las Organizaciones

Función de RR.HH. Principales contenidos de la función. Cambios económicos, sociales, tecnológicos, político legales y organizativos. Nuevas tendencias. Cambios y tendencias en la función de recursos humanos.

Bibliografía obligatoria

  • Gallastegui, E A y Rodríguez, J. (2011). Dirección Estratégica de los Recursos Humanos, Teoría y Práctica. (pp 25-101). Madrid: Ediciones Pirámide.

  • Ulrich, Dave (1997). La futura agenda para la competitividad En Recursos Humanos Champions (pp 19-52). Buenos Aires: Editorial Granica.

Módulo 2: Planeación Estratégica del talento humano

Misión, visión y objetivos organizacionales. Estrategia corporativa. Planeación estratégica de RR.HH. Pasos de la planificación estratégica. Modelos de planeación de RR.HH. Factores que intervienen en la planificación. Recursos humanos como motor del cambio organizacional.

Bibliografía obligatoria

  • Chiavenato, Idalberto (2002). Gestión del talento humano (pp 53-80). Ed. Mc Graw Hill
  • Ulrich, Dave (1997). Recursos Humanos Champions. Editorial Granica.

Módulo 3: Gestión del talento: Reclutamiento y selección

Reclutamiento externo vs. Reclutamiento interno. Marca empleadora. Concepto de cliente interno. Los aspectos económicos (remuneración) como un elemento más del perfil. Propuesta de valor al empleado. Definición del perfil. Selección por competencias. Planificación de la selección. Pasos del proceso de selección. La entrevista por competencias. La entrevista técnica. Evaluaciones específicas. Trámites de admisión. La importancia de una buena inducción. La ética en la selección de personas. Índices de control de gestión aplicables al área de selección.

Bibliografía obligatoria

  • Alles, Martha (2013). Selección por competencias; Ed. Granica
  • Alles, Martha (1999). Elija al mejor: Cómo entrevistar por competencias; Ed. Granica
  • Ansorena Cao, Alvaro. 15 pasos para la selección de personal con éxito; Editorial Paidós

Módulo 4: Gestión del talento: Capacitación y desarrollo

Concepto de capacitación y su diferencia con el desarrollo dentro de las organizaciones. Proceso de capacitación. Etapas. Cuánto gastan las empresas en capacitación? Niveles de medición de Kirkpatrick. Nuevas tendencias en materia de capacitación.

Planificación del desarrollo. Gestión del desempeño y evaluaciones de potencial. Métodos para el desarrollo de personas. Programas de coaching, mentoring y tutorías. Mapas de sustentabilidad y planes de carrera. Procesos de people review.

Bibliografía obligatoria

  • Alles, Martha (2005). Desarrollo del Talento Humano; Ed. Granica
  • Chiavenato, Idalberto (2002). Gestión del talento humano (pp 53-80). Ed. Mc Graw Hill
  • Cravino, Luis María (1996). Administración del desempeño, Bs.As, Ed. Revista Mercado

Módulo 5: Gestión del Talento: Remuneraciones y beneficios

Atraer, retener y motivar. Segmentar el talento. Equilibrio interno y mercado. Puesto, talento y compensación. Compensación total. De la descripción de puestos al armado de la escala salarial. Tipos de escalas. Amplitud y rango de la escala salarial. Gestión de diferencias salariales. Investigación de mercado. Beneficios. Administración por objetivos y pago variable. Nuevas prácticas.

Bibliografía obligatoria

  • Hidalgo, Bernardo (2011). Remuneraciones inteligentes. Editorial Granica
  • Chiavenato, Idalberto (2002). Gestión del talento humano (pp 53-80). Ed. Mc Graw Hill

Módulo 6: Gestión del Talento: Motivación y compromiso

Teorías de la motivación humana. Atractores, retentores y expulsores. Qué es el engagement? Gestión del clima organizacional. La importancia de la comunicación en el proceso de fidelización de los empleados. Una nueva teoría del engagement desde la neurociencia. Modelo SCARF de David Rock. Empresas abiertas a la diversidad. Ventajas.

Bibliografía obligatoria

  • Cravino, Luis María (2003); Un trabajo felíz, Buenos Aires. Editorial Temas.
  • David, Rock (2013); Handbook of neuroleadership. Neuroleadership institute.

Módulo 7: Alineamiento estratégico y gestión de RR.HH.

La importancia de alinear la organización. El modelo de alineación organizacional. Evitar la esquizofrenia organizacional. Evitar la inercia organizacional. Organizaciones alineadas y flexibles. Alinear las prácticas de RR.HH. en búsqueda de la consistencia y coherencia interna.

Bibliografía obligatoria

  • Hatum, A. (2009) Alinear la organización, alinear las prácticas de recursos humanos en búsqueda de consistencia y coherencia interna En Alineando la organización, estrategias y prácticas de Recursos Humanos para managers (pp. 17-53). Buenos Aires: Editorial Granica.

Módulo 8: Nuevas tendencias en RR.HH: People Analytics

People analytics conceptos básicos. Su aporte al área de RR.HH. Big data. Small Data. Pasos para su implementación. Como crear una cultura orientada al análisis de datos.

Bibliografía obligatoria

  • Jac Fitz-Enz(2010); The new HR analytics; Amacon
  • Guenole – Ferrar - Feinzig (2017); The power of people. Ed. Pearson Education, Inc.

3- Metodología de trabajo

La cursada de la diplomatura incluirá un abordaje del material teórico que demanda la lectura de la bibliografía obligatoria. Sumado a este material de lectura si es de interés del alumno se planifica para las unidades principales, bibliografía de ampliación sugerida que ampliará la información sobre el tema en cuestión.

Asimismo se analizarán casos y se generarán espacios de diálogo/debate para la construcción colectiva. Se dispondrá de un chat y clases on-line, en las que el alumno podrá tomar contacto con el docente y disipar dudas o elevar inquietudes.

Por cada módulo se asignará un Trabajo práctico para vincular los contenidos teóricos con la práctica.

4- Evaluación

Para la aprobación de la diplomatura cada alumno deberá acreditar la lectura y apropiación de los contenidos propuestos para los diferentes módulos por medio de la aprobación de un examen parcial por módulo más la entrega de los trabajos prácticos.

Al finalizar los 6 módulos se deberá rendir un examen final.

Tantos los parciales como el examen final son de formato multiple choice.